Termini e condizioni vendita online

I termini e condizioni vendita online di Mirabella Abbigliamento regolano il contratto di compravendita tra il nostro e-commerce e i clienti consumatori. Questi termini e condizioni vendita online definiscono modalità di acquisto, prezzi, spedizioni, pagamenti e diritto di recesso per garantire trasparenza e sicurezza in ogni transazione.

Termini e condizioni

1 Contratto di compravendita online
Con contratto di compravendita online si intende il contratto a distanza avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore: Mirabella snc e un consumatore nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore. Tutti i contratti saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.intimomirabella.it , ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.intimomirabella.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. Prezzi di vendita e modalità di acquisto
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito internet www.intimomirabella.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
Sono comprensivi di IVA (secondo termini di legge); le spese di trasporto sono indicate nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “online”. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all’atto dell’acquisto.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su intimomirabella.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su parimbelli.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
Tutti i prodotti sono muniti di cartellino. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante. Mirabella snc nel caso di un eventuale reso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino, che siano stati utilizzati o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

3. Esecuzione del contratto e modalità di consegna
Mirabella snc provvederà a recapitare ai clienti i prodotti ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri GLS. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna. I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall’art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 14 giorni lavorativi, sempre nel caso di prodotti presenti in magazzino. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

4. Disponibilità dei prodotti
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico su www.intimomirabella.it. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà comunque l’acquisto e renderà noto all’acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l’approvvigionamento nel caso superasse la disponibilità reale.

5 Responsabilità
Mirabella snc non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi simili che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Mirabella snc non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Mirabella snc non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
Mirabella snc non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all’atto del ricevimento della merce.

6. Garanzie e modalità di assistenza
Mirabella snc commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre la garanzia fornita dal produttore della merce stessa. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto.
Mirabella snc mette a disposizione un numero telefonico di assistenza al cliente: Mirabella +390364531567

7. Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite

8. Pagamenti
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a NEXI o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Mirabella snc se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti.

9.Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Mirabella snc, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni solari decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su intimomirabella.it. Per la verifica del rispetto del termine farà fede la data di consegna certificata dal Corriere Espresso.
Il diritto di recesso può essere esercitato in modo semplice e immediato tramite l’apposita funzione digitale (Pulsante di Recesso) presente sul nostro sito web. A seguito dell’invio telematico della richiesta, il Cliente riceverà una conferma di ricezione automatica su supporto durevole che attesta la data e l’ora dell’avvenuto recesso. In alternativa, il recesso può essere comunicato tramite e-mail o raccomandata ai recapiti aziendali. Il Cliente ha inoltre la facoltà di restituire la merce direttamente presso la sede fisica di Mirabella snc, sita in Via Roma 44d, 25047 Darfo Boario Terme (BS).
Salvo il caso di ritiro in negozio, i costi diretti della spedizione per la restituzione dei beni sono a carico del Cliente, che dovrà provvedervi entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. In caso di prodotto difettoso, i costi di rientro saranno sostenuti interamente da Mirabella snc.
Mirabella snc provvederà al rimborso di tutte le somme corrisposte dal Cliente entro quattordici (14) giorni solari dal giorno in cui è informata della decisione di recedere. Il Venditore si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di averli rispediti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.
Qualora non siano rispettati le modalità, le condizioni e i termini legali per l’esercizio del diritto di recesso, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme corrisposte. In tal caso, il Cliente potrà riottenere a sue spese i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Mirabella snc.

10. Tempi e modalità di rimborso
Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui Mirabella snc è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.
Nel caso di articolo difettoso Mirabella snc indicherà quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti il corriere GLS. Tramite il modulo di reso e il conseguente contatto da parte del Venditore, verranno forniti tutti i documenti GLS per poter restituire i prodotti al Venditore, senza effettuare in prima persona il pagamento delle spese necessarie. Secondo le modalità ed i termini previsti per l’esercizio del diritto di recesso, tale metodo consente infatti a Mirabella snc il pagamento diretto, per tuo conto, delle spese di restituzione dei prodotti acquistati, liberandoti da ogni obbligo di pagamento verso lo spedizioniere. Tale metodo consente inoltre di verificare, in ogni momento, dove si trova ciascun pacco, liberandoti da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

11. Privacy
Informativa ex D.Lgs. 196/2003 – Mirabella snc titolare del trattamento dei dati personali liberamente conferiti per fornire i servizi indicati. Per i diritti di cui all’art. 7 D.Lgs. 196/2003 e per l’elenco di tutti i responsabili del trattamento rivolgersi al Responsabile del trattamento stesso che è il Direttore Responsabile. I dati potranno essere trattati da incaricati preposti alle vendite, al marketing, all’amministrazione e potranno essere comunicati a società collegate per le medesime finalità della raccolta e a società esterne per la spedizione dei prodotti e per l’invio di materiale promozionale. Il responsabile del trattamento dei dati raccolti in banche dati ad uso gestionale è il legale rappresentante a cui ci si può rivolgere presso la sede legale tel. (+39) 0364531567 per i diritti previsti dal D.Lgs 196/2003”.

12. Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.intimomirabella.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di competenza del foro di Brescia.

13. Modifica e aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su [email protected]